Que deviennent mes données si je supprime mon compte ?
Elles partent immédiatement, et elles partent pour de bon. Dès que tu confirmes, ton compte et tout ce qui est stocké avec lui quittent nos serveurs : chaque billet, chaque Souvenir, et les notes, humeurs, mémos vocaux, météos et stations qui s’y trouvent. Il n’y a ni corbeille ni délai de grâce. Comme ton contenu est chiffré avec une clé que nous ne détenons jamais, nous ne pourrions pas le récupérer même si tu nous le demandais.
Comment supprimer ton compte
- Ouvre l’onglet Réglages.
- Appuie sur Ton compte.
- Fais défiler jusqu’en bas et appuie sur Supprimer le compte.
- Lis ce qui s’affiche : « Cela supprime définitivement votre profil, vos billets, vos Souvenirs et vos invitations. Cette action est irréversible. »
- Appuie sur Supprimer pour confirmer, ou sur Annuler pour arrêter.
Lumoria te déconnecte dès que c’est fait.
Ce qui est supprimé
- Tes billets et tes Souvenirs, avec tout ce qu’ils contiennent.
- Ton profil : nom affiché, @pseudo, photo de profil et couverture.
- Tes amitiés, et toute demande d’ami en attente d’un côté comme de l’autre.
- Tes notifications, y compris celles qui te concernent et qui se trouvent dans les listes des autres.
- Tes réglages de notification, et le jeton que ton iPhone utilise pour les recevoir.
- Ton lien d’invitation, et ta place Early Adopter si tu en as une.
Ce que ça fait aux Souvenirs partagés
Un Souvenir partagé que tu as créé est supprimé pour tout le monde. Il y a un Propriétaire par Souvenir et le rôle ne se transmet jamais, donc un Souvenir qui t’appartient ne peut pas survivre à ton compte. Dans un Souvenir partagé créé par quelqu’un d’autre, le Souvenir reste et tout ce que tu y as ajouté part avec toi, comme quand on le quitte.
Si c’est cette partie qui t’inquiète, quitter est le geste plus petit : ça te sort d’un seul Souvenir et ça laisse le compte tranquille. « Comment quitter ou supprimer un Souvenir partagé ? » couvre les deux. Et si tu veux seulement t’éloigner de ce téléphone, les Réglages ont Se déconnecter.
Ce que la suppression ne touche pas
- Les photos et les vidéos de ta photothèque. Lumoria n’en a jamais eu de copies, seulement des références.
- Les enregistrements des mémos vocaux. Ils se trouvent dans le stockage propre à Lumoria sur le téléphone qui les a créés, et partent quand tu supprimes l’app.
- Les billets que tu as exportés, envoyés ou publiés. Ce sont des images ailleurs maintenant, hors de notre portée.
- Une inscription sur le site faite avec ton adresse e-mail. Elle est dissociée du compte plutôt que supprimée. Écris à support@getlumoria.app si tu veux qu’elle disparaisse aussi.
Ta place Early Adopter retourne dans le pot pour quelqu’un d’autre. Te réinscrire plus tard veut dire en réserver une nouvelle, et si les 300 sont parties d’ici là, il ne restera rien à réserver. « Qu’est-ce que le programme Early Adopter ? » a les conditions.
Les mesures d’usage sont anonymes, et elles ne peuvent pas être remontées jusqu’à toi une fois le compte parti.
Si la suppression échoue, Lumoria affiche « Impossible de supprimer votre compte » et ton compte est toujours là. Réessaie, et écris à support@getlumoria.app si ça continue d’échouer.