Che cosa vuol dire che Lumoria è in beta?
Vuol dire che Lumoria è finita abbastanza da affidarle le cose che vuoi conservare, ed è ancora in costruzione. Creare biglietti, costruire Ricordi, condividerli e tenerli al sicuro funziona già oggi. Quello che la beta aggiunge è il cambiamento: arrivano funzioni, qualcosa si sposta, e ogni tanto qualcosa non funziona come dovrebbe.
Che cosa vuol dire per quello che crei
I tuoi biglietti e i tuoi Ricordi non sono una prova generale. Sono cifrati, si sincronizzano con il tuo account, e restano tuoi quando la beta finisce. Al lancio non viene cancellato niente. «Come protegge i miei dati Lumoria?» spiega come vengono conservati.
Che cosa cambia davvero la beta
- Arrivano cose nuove. Un tipo di Momento, un modello di biglietto, una schermata intera. L’app cresce tra un aggiornamento e l’altro.
- Qualcosa si sposta. Un controllo che conosci può stare da un’altra parte dopo un aggiornamento.
- Qualche angolo è incompiuto. Ogni tanto un pulsante esiste prima della cosa che sta dietro.
- I testi restano indietro rispetto alle regole. Una schermata può ancora descrivere come funzionava prima una cosa; il centro assistenza lo dice dove succede.
Che cosa la beta non vuol dire
- Non è una versione di prova. Lumoria arriva dall’App Store, come qualsiasi altra app per iPhone.
- Non vuol dire che più avanti pagherai per quello che hai oggi. Lumoria è gratis finché è in beta, e un posto da Early Adopter resta gratis anche dopo. «Lumoria è gratis?» ha le condizioni.
- Non è disattenta con le tue cose. Tutto quello che crei viene cifrato sul telefono prima di lasciarlo.
Quando qualcosa va storto
- Apri la scheda Impostazioni.
- Tocca Contattare il supporto.
- Tocca Scrivici via email, oppure Copia indirizzo email e scrivici da dove preferisci.
- Dicci che iPhone hai, che versione di iOS monta, e che cosa stavi facendo quando è successo.
È l’ultima riga che rende utile una segnalazione: molti problemi appartengono a un solo dispositivo o a una sola versione. L’indirizzo è support@getlumoria.app se preferisci partire dalla tua app di posta.
Dove sono scritti i cambiamenti
Ogni versione viene raccontata su getlumoria.app, sotto Changelog: che cosa è stato aggiunto, che cosa è cambiato, che cosa è stato sistemato. È il modo più veloce per capire se la cosa che hai notato era voluta.
La beta dà forma anche a questo centro assistenza. Ogni articolo descrive quello che l’app fa oggi invece di quello che è previsto, compresi i punti in cui i testi dell’app non hanno ancora recuperato.