계정을 삭제하면 데이터는 어떻게 되나요?

즉시, 영구적으로 삭제돼요. 확인하는 순간 계정과 함께 저장된 모든 것이 저희 서버에서 사라져요. 모든 티켓, 모든 앨범, 그 안의 메모, 기분, 음성 메모, 날씨, 역까지요. 휴지통도 유예 기간도 없어요. 콘텐츠는 저희가 갖고 있지 않은 키로 암호화돼 있어서, 요청하셔도 되살릴 수 없어요.

계정 삭제 방법

1. ‘설정’ 탭을 여세요.
2. 계정을 탭하세요.
3. 맨 아래로 스크롤해서 계정 삭제를 탭하세요.
4. 안내 문구를 읽어 보세요. “프로필, 티켓, 앨범, 초대가 영구적으로 삭제돼요. 되돌릴 수 없어요.”
5. 삭제를 탭하면 확정되고, 취소를 탭하면 멈춰요.

삭제가 끝나면 Lumoria에서 바로 로그아웃돼요.

삭제되는 것

• 티켓과 앨범, 그리고 그 안의 모든 것.
• 프로필: 표시 이름, @사용자 이름, 프로필 사진, 커버.
• 친구 관계, 그리고 주고받는 중인 친구 요청.
• 알림. 다른 사람의 알림 목록에 있는 나에 관한 알림도 포함돼요.
• 알림 설정, 그리고 iPhone이 알림을 받는 데 쓰는 토큰.
• 초대 링크, 그리고 Early Adopter 자리가 있다면 그 자리.

공유 앨범에 미치는 영향

내가 만든 공유 앨범은 모든 참여자에게서 삭제돼요. 앨범마다 소유자는 한 명이고 이 역할은 넘겨줄 수 없어서, 내가 소유한 앨범은 계정보다 오래 남을 수 없어요. 다른 사람이 만든 공유 앨범은 그대로 남고, 내가 추가한 것은 앨범에서 나갈 때처럼 모두 함께 사라져요.

그 부분이 걱정된다면 앨범에서 나가는 쪽이 부담이 적어요. 계정은 그대로 두고 앨범 하나에서만 빠지는 거예요. 두 가지 모두 “공유 앨범에서 나가거나 공유 앨범을 삭제하려면 어떻게 하나요?”에서 다뤄요. 이 휴대폰에서만 잠시 떠나고 싶다면 설정에 로그아웃이 있어요.

계정을 삭제해도 남는 것

• 사진 보관함의 사진과 영상. Lumoria는 사본 없이 참조만 갖고 있었어요.
• 음성 메모 녹음. 녹음한 휴대폰의 Lumoria 저장 공간에 있고, 앱을 삭제하면 함께 지워져요.
• 내보내거나 보내거나 올린 티켓. 이제 다른 곳에 있는 이미지라서 저희가 손댈 수 없어요.
• 이메일 주소로 한 웹사이트 가입. 삭제되지 않고 계정과의 연결만 끊어져요. 이것도 지우고 싶다면 support@getlumoria.app으로 연락해 주세요.

Early Adopter 자리는 다른 사람을 위해 다시 돌아가요. 나중에 다시 가입하면 새 자리를 받아야 하고, 그때 300개가 모두 나갔다면 받을 자리가 없어요. 조건은 “Early Adopter 프로그램은 무엇인가요?”에서 볼 수 있어요.

사용 측정 데이터는 익명이라, 계정이 삭제되면 나와 연결할 방법이 없어요.

삭제에 실패하면 Lumoria에 “계정을 삭제하지 못했어요”가 표시되고, 계정은 그대로 남아 있어요. 다시 시도해 보고, 계속 실패하면 support@getlumoria.app으로 연락해 주세요.