친구 끊기, 차단, 신고는 어떻게 하나요?
친구 탭을 열고 그 사람을 찾아 이름 옆의 ⋯를 탭하세요. 친구 끊기와 신고, 두 가지가 있어요. Lumoria에는 따로 차단 버튼이 없어요. 신고하면 차단되고, 친구 관계도 함께 끝나요.
친구 끊기: 연결만 끊어요
별다른 문제는 없지만 그냥 연결을 끊고 싶을 때 쓰세요. 친구 끊기를 탭하고 확인하면 돼요. 되돌릴 수 없는 작업이라 Lumoria가 한 번 확인해요. 서로의 친구 목록에서 사라지고, 상대방에게는 알리지 않아요. 나중에 누구든 다시 친구 요청을 보낼 수 있어요.
신고: 차단하고 연결도 끊어요
누군가 문제를 일으킬 때 쓰세요. 신고하면 상대방이 차단돼요. 상대방은 나에게 연락할 수 없고, 서로의 검색 결과에 나타나지 않으며, 더 이상 서로 요청을 주고받을 수 없어요. 상대방에게는 이 사실을 전혀 알리지 않아요. 친구 끊기와 똑같이 친구 관계도 끝나요. 작성한 내용은 Lumoria 팀이 읽어요.
차단은 앱 안에서 해제할 수 없어요. 차단 해제 버튼도, 차단한 사람 목록도 없어요. 실수로 신고했다면 설정 → 고객 지원 문의로 이동하거나 support@getlumoria.app으로 메일을 보내 주세요.
함께 쓰는 앨범에는 어떤 영향이 있나요
많은 분이 예상하지 못하는 부분이에요. 친구 끊기와 신고 모두, 두 사람이 함께 있는 공유 앨범을 하나씩 확인하며 두 사람을 분리해요. 더 높은 역할을 가진 사람은 남고, 다른 한 사람은 내보내져요. 그 사람이 그 앨범에 추가한 모든 것도 함께 삭제돼요.
- 소유자는 누구보다 역할이 높아서, 소유자는 남고 상대방이 나가요.
- 관리자는 공동 작업자와 뷰어보다 높지만, 다른 관리자와는 같고, 소유자보다는 항상 낮아요.
- 그 밖의 경우는 동등해요. 공동 작업자 두 명, 뷰어 두 명, 관리자 두 명이라면 둘 다 남고, 앨범도 그대로 유지돼요.
어느 것도 되돌릴 수 없고, 두 사람 모두 알림을 받지 않아요. 네 가지 역할은 “공유 앨범에서는 누가 무엇을 할 수 있나요?”에서, 앨범을 좀 더 조용히 떠나는 방법은 “공유 앨범에서 나가거나 공유 앨범을 삭제하려면 어떻게 하나요?”에서 설명해요.
단계별 신고 방법
- 친구 탭 → 이름 옆의 ⋯ → 신고를 탭하세요. 아직 친구가 아닌 사람이라면 그 사람의 요청에 있는 깃발을 탭하세요.
- “다음에는 어떻게 되나요?” 패널을 읽어 보세요. 이번 신고로 무엇이 끝나는지 자세히 알려 줘요.
- 이유를 고르세요. 괴롭힘 또는 욕설, 스팸 또는 가짜 계정, 계속 요청을 보냄, 모르는 사람, 기타 중에서 고를 수 있어요.
- 세부 정보에 무슨 일이 있었는지 적어 주세요. 내용을 입력해야 신고 보내기 버튼이 활성화돼요.
- 신고 보내기를 탭하세요. “신고가 접수됐어요”라는 안내와 함께 그 아래에 “이제 이 사용자는 나와 상호작용할 수 없어요. 팀에서 신고 내용을 검토할게요.”라고 표시돼요.
양식을 보낸 뒤에 다시 확인하는 단계는 없어요. 양식 자체가 신중하게 결정하는 단계이고, 보내면 무엇이 끝나는지 양식에서 알려 줘요.
누군가 위험에 처해 있다면 검토를 기다리지 마세요. 먼저 신고한 다음 support@getlumoria.app으로 메일을 보내 주세요. 그러면 담당자가 더 빨리 확인할 수 있어요.