“베타”는 무슨 뜻인가요?

간직하고 싶은 것을 믿고 맡길 만큼 Lumoria가 완성됐지만, 아직 만들어지는 중이라는 뜻이에요. 티켓 만들기, 앨범 꾸리기, 공유하기, 안전하게 보관하기는 지금 모두 작동해요. 베타라서 더해지는 건 변화예요. 기능이 새로 생기고, 자리를 옮기는 것도 있고, 가끔은 제대로 작동하지 않는 것도 있어요.

내가 만든 것에 미치는 영향

티켓과 앨범은 연습용이 아니에요. 암호화되고, 계정과 동기화되며, 베타가 끝나도 그대로 내 것이에요. 정식 출시 때 지워지는 것도 없어요. 어떻게 보관되는지는 “Lumoria는 내 데이터를 어떻게 보호하나요?”에서 설명해요.

베타라서 실제로 달라지는 것

새로운 것이 생겨요. 새로운 종류의 모먼트, 티켓 디자인, 때로는 화면 하나가 통째로 생기기도 해요. 업데이트할 때마다 앱이 자라요.
자리를 옮기는 것도 있어요. 익숙한 버튼이 업데이트 뒤에 다른 곳에 있을 수 있어요.
덜 끝난 부분이 조금 있어요. 가끔은 버튼이 먼저 생기고, 그 뒤의 기능은 나중에 생겨요.
화면 문구가 바뀐 규칙을 따라가지 못할 때가 있어요. 예전 방식이 화면에 그대로 적혀 있을 수 있고, 그런 곳은 도움말 센터에서 알려 드려요.

베타가 뜻하지 않는 것

테스트 빌드가 아니에요. Lumoria는 다른 iPhone 앱처럼 App Store에서 받아요.
지금 쓰는 것에 나중에 비용을 내야 한다는 뜻이 아니에요. Lumoria는 베타 기간에 무료이고, Early Adopter 자리는 그 뒤에도 무료예요. 조건은 “Lumoria는 무료인가요?”에서 볼 수 있어요.
소중한 것을 소홀히 다룬다는 뜻도 아니에요. 만드는 모든 것은 휴대폰을 떠나기 전에 휴대폰에서 암호화돼요.

문제가 생겼다면

‘설정’ 탭을 여세요.
고객 지원 문의를 탭하세요.
이메일 보내기를 탭하거나, 이메일 주소 복사를 탭해 원하는 곳에서 메일을 보내 주세요.
쓰고 있는 iPhone 모델, iOS 버전, 문제가 생겼을 때 하던 일을 알려 주세요.

이 마지막 정보가 있어야 제보를 제대로 살펴볼 수 있어요. 특정 기기나 버전에서만 생기는 문제가 많거든요. 메일 앱에서 바로 보내고 싶다면 주소는 support@getlumoria.app이에요.

변경 사항을 볼 수 있는 곳

모든 릴리스는 getlumoria.app의 변경 내역에 정리돼 있어요. 무엇이 추가되고, 바뀌고, 고쳐졌는지 볼 수 있어요. 눈에 띈 변화가 의도된 것인지 가장 빨리 확인하는 방법이에요.

베타는 이 도움말 센터에도 영향을 줘요. 모든 도움말은 계획된 기능이 아니라 지금 앱이 하는 일을 설명하고, 앱 문구가 아직 따라오지 못한 부분도 함께 알려 드려요.