アカウントを削除するとデータはどうなりますか？

すぐに、完全に削除されます。確定した時点で、アカウントと一緒に保存されていたものすべてがサーバーから消えます。すべてのチケット、すべてのアルバム、その中のメモ、気分、ボイスメモ、天気、駅も含みます。ゴミ箱も猶予期間もありません。内容は Lumoria が持たない鍵で暗号化されているため、ご依頼があっても復元することはできません。

アカウントを削除する方法

「設定」タブを開きます。
「アカウント」をタップします。
いちばん下までスクロールして、「アカウントを削除」をタップします。
表示される内容を確認します。「プロフィール、チケット、アルバム、招待が完全に削除されます。この操作は取り消せません。」
確定するには「削除」を、やめるには「キャンセル」をタップします。

削除が終わると、Lumoria からすぐにサインアウトされます。

削除されるもの

チケットとアルバム、その中身すべて。
プロフィール：表示名、@ユーザー名、プロフィール写真、カバー。
友だちのつながりと、送受信どちらかで保留中の友だち申請。
通知。ほかの人の通知一覧にある、自分に関する通知も含みます。
通知の設定と、iPhone が通知を受け取るためのトークン。
招待リンクと、持っている場合は Early Adopter の枠。

共有アルバムへの影響

自分が作った共有アルバムは、メンバー全員の分が削除されます。オーナーはアルバムごとに1人で、その役割をほかの人に引き継ぐことはできないため、自分がオーナーのアルバムはアカウントと一緒に消えます。ほかの人が作った共有アルバムは残り、自分が追加したものだけが、退出したときと同じように削除されます。

それが気がかりなら、退出のほうが影響の小さい方法です。1つのアルバムから抜けるだけで、アカウントはそのまま残ります。どちらの方法も「共有アルバムから退出・削除するには？」で説明しています。この端末から離れたいだけなら、「設定」に「ログアウト」があります。

削除しても残るもの

写真ライブラリの写真と動画。Lumoria はコピーを持たず、参照だけを保存していました。
ボイスメモの録音。録音した端末の Lumoria 専用の保存領域にあり、アプリを削除すると消えます。
書き出したり、送ったり、投稿したりしたチケット。それらはすでに別の場所にある画像で、Lumoria からは手が届きません。
メールアドレスで行ったウェブサイトでの登録。削除ではなく、アカウントとの関連付けが解除されます。こちらも消したい場合は support@getlumoria.app までご連絡ください。

Early Adopter の枠は、ほかの人のために戻されます。あとでもう一度登録する場合は新しい枠を獲得する必要があり、そのときに300の枠がなくなっていれば、獲得できる枠は残っていません。条件は「Early Adopter プログラムとは何ですか？」にあります。

利用状況の計測は匿名で行っていて、アカウントを削除したあとは自分と結びつけることはできません。

削除できなかった場合は「アカウントを削除できませんでした」と表示され、アカウントはそのまま残っています。もう一度お試しください。何度試してもうまくいかない場合は、support@getlumoria.app までご連絡ください。