友だちを解除・ブロック・報告するには？
「友だち」タブでその人を探し、名前の横の ⋯ をタップします。「友だちから削除」と「報告」の2つがあります。Lumoria には独立した「ブロック」ボタンはありません。報告すると相手はブロックされ、友だち関係も解除されます。
友だちを解除：つながりを解くだけ
特に問題はないけれど、つながりを解きたいときに使います。「友だちから削除」をタップして確定します。この操作は取り消せないため、Lumoria が一度だけ確認します。お互いの友だちリストから外れますが、相手に通知されることはありません。あとでどちらからでも、新しく申請を送れます。
報告：ブロックして、つながりも解く
相手に問題があるときに使います。報告すると相手はブロックされます。相手からは連絡できなくなり、お互いの検索結果に表示されなくなり、今後は申請もやり取りできません。相手にはいずれも通知されません。友だちを解除したときと同じことも起こり、友だち関係も解除されます。書いた内容は Lumoria のチームが読みます。
ブロックは、アプリ内から元に戻すことはできません。ブロック解除ボタンも、ブロックした人の一覧もありません。誤って報告してしまった場合は、「設定」→「サポートへのお問い合わせ」から、または support@getlumoria.app までご連絡ください。
共有しているアルバムへの影響
ここは意外に思われやすい部分です。友だちを解除しても報告しても、2人が参加しているすべての共有アルバムが1つずつ確認され、2人が切り離されます。役割が上の人が残り、もう一方は外されて、その人がそのアルバムに追加したものもすべて削除されます。
- オーナーは誰よりも上なので、オーナーが残り、相手が外れます。
- 管理者は共同編集者と閲覧者より上ですが、ほかの管理者とは同格で、オーナーより上になることはありません。
- それ以外は引き分けです。共同編集者どうし、閲覧者どうし、管理者どうしなら両方とも残り、そのアルバムはそのままです。
どれも元に戻せず、どちらにも通知されません。4つの役割については「共有アルバムでは、誰が何をできますか？」で、より穏やかな抜け方は「共有アルバムから退出・削除するには？」で説明しています。
報告の手順
- 「友だち」タブ → 名前の横の ⋯ →「報告」をタップします。まだ友だちになっていない人の場合は、その人の申請にある旗をタップします。
- 「このあとに起こること」パネルを読みます。この報告で何が終わるのかが具体的に書かれています。
- 理由を選びます。嫌がらせや攻撃的な行為、スパムや偽アカウント、何度も申請が送られてくる、知らない人である、その他、から選べます。
- 「詳細」に何があったかを書きます。何か入力するまで、「報告を送信」はグレー表示のままです。
- 「報告を送信」をタップします。「報告を受け付けました」と表示され、その下に「この相手とはやり取りできなくなりました。チームが報告を確認します。」と表示されます。
フォームのあとに、もう一度確認が出ることはありません。フォームそのものが慎重に進めるためのステップで、送信すると何が終わるのかも示されています。
誰かが危険な状況にある場合は、確認を待たないでください。報告したうえで、support@getlumoria.app にメールを送ってください。担当者がより早く確認できます。
