为什么我收不到通知？

打开“设置”标签页，轻点“通知”，开启你想接收的通知。这个页面上的所有开关默认都是关闭的，所以新账号在开启任何一个之前什么通知都收不到。大多数情况下，原因就在这里。

1. 开关还没打开

1. 打开“设置”标签页，然后进入“通知”。
2. 找到你没收到的那一种。共有8种，分为4组。
3. 打开它的开关。
4. 如果 iOS 询问是否允许 Lumoria 向你发送通知，请选择允许。

每个开关只对应一类事件。“Lumoria 会发送哪些通知？”列出了全部8种及各自的用途。

2. iOS 拦截了通知

Lumoria 需要获得 iOS 的许可，通知才能显示在锁定屏幕上。没有这项许可时，“通知”页面顶部会显示一条横幅。横幅有两种，含义不同。

• “开启通知”：iOS 还没有询问过你，或者你在介绍页中轻点了“以后再说”。轻点横幅，然后在弹出的提示中作出选择。
• “系统设置中已关闭通知”：之前拒绝了通知权限。轻点横幅，Lumoria 会直接为你打开 iOS 设置中的对应页面。

如果开关一碰就自动弹回关闭，也是同一个原因。iOS 正在拦截 Lumoria 的通知，所以 App 不会假装开关有效。授予权限后，开关就能保持开启。

3. 这本回忆册被静音了

每本回忆册都有自己的通知设置。打开回忆册，轻点 ⋯，再进入“回忆册设置”→“通知”。确认“这本回忆册的通知”已开启，并且“静音这本回忆册”显示的是“选择”，而不是某个时长。“可以只将某一本回忆册静音吗？”详细介绍了这个页面。

回忆册自己的设置只能让它比全局设置更安静，不能更多。如果某类通知在“设置”→“通知”中已关闭，这个页面上的任何设置都无法让它恢复。

4. 还没有发生什么事

有些通知只是还在等待值得告诉你的事情发生。

• “共享回忆册动态”会等对方停止添加内容，大约半小时后再发送一条通知。
• “往日回顾”需要一本恰好在一年前的今天开始的回忆册。Lumoria 还很年轻，所以对大多数人来说，这一天还没到。
• “新模板”只在有新的票设计上线时才会发送。

仍然收不到

请联系我们：在“设置”中轻点“联系客服”，或发送邮件至 support@getlumoria.app。请告诉我们你的 iPhone 型号、iOS 版本，以及你在等待哪一种通知。有了这些信息，我们就能追查原因。